よくある質問

用紙について

Ｑ１：賞状用紙はどんな紙質ですか？

◎特撰筆耕コース　…　鳳凰枠を箔押しで仕上げた最高級の厚口用紙です。（画像はこちら）
◎筆耕複写コ－ス・標準印刷コース　…　金粉付印刷（ブロンジ方式）による鳳凰枠は、金粉の輝きが美しい賞状用紙です。（画像はこちら)

Ｑ２：賞状用紙の色について教えてください。

紙の地色は「白」と「クリーム」からお選びください。（画像はこちら）
白は白地に鳳凰枠が真鍮色で印刷されており、団体、個人の競技や研究の賞状などにお勧めです。
クリームはクリーム地に鳳凰枠が赤銅色で印刷されており、表彰状や卒業証書などにお勧めです。

Ｑ３：賞状のサイズについて教えてください。

賞状用紙のサイズは、一般の用紙サイズ（JIS規格）よりも大きなサイズです。
またメーカーによりサイズが異なりますので、額縁・ホルダーをご利用の際は対応サイズにご注意ください。

<<用紙サイズ>>
	賞状サイズ	JIS規格		賞状サイズ	JIS規格
B6	19.5 × 13.3 cm	18.2 × 12.8 cm	A6	15.5 × 10.9 cm	14.8 × 105 cm
B5	26.6 × 19.5 cm	25.7 × 18.2 cm	A5	21.8 × 15.3 cm	21.0 × 14.8 cm
B4	39.0 × 26.6 cm	36.4 × 25.7 cm	A4	30.6 × 21.8 cm	29.7 × 21.0 cm
B3	53.2 × 39.0 cm	51.5 × 36.4 cm	A3	43.6 × 30.6 cm	42.0 × 29.7 cm

賞状作成について

Ｑ１：英文での賞状を作りたいのですが？

もちろん可能です。
ただし、当社で文字入力、翻訳等は出来かねますので、必ずＷｏｒｄ等のデータをメールに添付してお送りください。
また洋柄枠付の賞状用紙（画像はこちら）で、ご注文の場合にはＢ５・Ａ４・Ｂ４（ＪＩＳ規格）のみのサイズとなります。
メール送信先：sj@arts-net.co.jp

Ｑ２：会社のロゴや角印を入れたいのですが？

データで入稿していただく場合はメールに添付してください。
データをお持ちで無い場合は当社でスキャニングいたしますので、ロゴ等の入った印刷物をご郵送ください。
ただし、賞状サイズはＢ４、Ａ３、Ｂ３のみとなります。
郵送先：〒564-0062　吹田市垂水町3-10-28　株式会社アーツ　「賞状制作工房」係

Ｑ３：賞状に写真を入れることはできますか？

はい。可能です。
標準印刷コースからお申込ください。画像データをお持ちの場合はメールに添付してお送りください。
データをお持ちで無い場合は当社でスキャニングいたしますので、写真（プリント）を郵送ください。
ただし、ネガの現像やポジのスキャニングはお断りしておりますのでご了承ください。
メール送信先：sj@arts-net.co.jp

卒業証書作成について

Ｑ１：個人で卒業証書を作りたいのですが？

卒業証書につきまして、再発行を行っていない学校が殆どであり、当サイトでは複製・コピーは承っておりません。
また、既に発行済みの卒業証書を、発行者の許可なしに作成することは出来ませんので、卒業証書発行元の学校、団体、発行者もしくはご担当者からのご注文のみとさせていただきます。

納期・発送について

Ｑ１：注文のキャンセルや返品について教えてください。

当社は【完全返金保証】をお約束しておりますので、すでに印刷が終了してしまった時点や
商品到着後に商品が気に入らなかった場合でもキャンセルは可能です。

Ｑ２：注文から納品について教えてください。

標準印刷コースの場合は校了いただいてから３営業日以内に発送させていただきます。
特撰筆耕コースおよび筆耕複写コースの場合は筆耕の内容によって納期は異なりまので、納期には余裕をもってお申込ください。
目安としては３日から１週間程度になります。

Ｑ３：商品発送について教えてください。

商品完成後は「宅配便」にて発送いたします。
また発送後、お客様に到着予定日と「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせいたしますので、
Ｗｅｂ上で商品の発送状況を確認することが出来ます。

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